Создание заявок без использования файлов-вложений

С помощью данной настройки можно задать, будет ли наличие вложений в заявке обязательным или нет.

Если данная опция включена, то наличие файла-вложения для заявки необязательно. Если выключена, заявку без вложенных файлов отправить нельзя.

Настройка скрипта отправки заявки в систему Remedy.