Настройка прав согласования заявок

Пользователи, которые не имеют права согласования заявок, не смогут увидеть команды "Согласен", "Возражаю" и "Принять к исполнению".

Щелкните на ссылку "Необходимо настроить...", как показано на рисунке:

Появится форма, которая позволяит добавлять участников в группу "Право согласования заявок" и удалять участников из нее.

Воспользуйтесь кнопками Добавить/Удалить участников для выдачи/снятия прав выбранным пользователям на согласование заявок.

Если пользователь состоит в группе "Право согласования заявок", ему доступна команда "Принять к исполнению" во входящей заявке.

В противном случае, данная команда пользователю недоступна.

см. далее Создание папок для заявок.