- /
- /
- /
Прередача управления заявками
У вас есть возможность передать выбранному пользователю права управления зявками, при этом не назначая ему всех прав администратора системы (создание пользователей, настройка групп доступа и пр.). Таким образом, выбранный пользователь сможет выполнять только настройки системы, а также создавать или импортировать типы заявок (библиотеки заявок).
Для создания нового пользователя (которому предполагается дать права управления заявками) воспользуемся консолью админстрирования. Для запуска консоли выполните пункт Файл/Запустить расширенное администрирование главного меню программы администрирования системы "FOSS Заявка":
![Запуск консоли администрирования](../images/ru/Request/advancedadmin.png)
Далее потребуется выполнить следующие шаги:
- Создайте пользователя для управления системой заявок.
- Скопируйте для него профиль администратора.
- Предоставьте ему полный доступ на библиотеку "Заявки".
Создание пользователя
Перейдите в иерархию "Пользователи и группы" системных справочников, откройте закладку "Пользователи" и нажмите Создать. В появившемся диалоге выберите "Сотрудник" и нажмите ОК:
![Создание пользователя](../images/ru/Request/create-user.png)
Появится форма свойств нового пользователя:
![Форма свойств пользователя](../images/ru/Request/new-user-form.png)
Укажите логин сотрудника, например, "Администратор заявок", назначьте ему подразделение (на закладке "Свойства сотрудника"). Сохраните изменения.
Копирование профиля администратора
Далее необходимо скопировать профиль системного администратора в профиль созданного выше пользователя. Для копирования профиля администратора перейдите в иерархию Администратор/Доступные профили справочника пользователей и групп, как показано на рис. ниже. Выберите профиль "Administrator (complicated access)" и нажмите Копировать из контекстного меню:
![Копирование профиля](../images/ru/Request/copy-admin-profile.png)
После этого вставьте скопированный профиль как ссылку в профиль созданного пользователя. См. на рис.:
![Вставка профиля](../images/ru/Request/paste-admin-profile.png)
Далее следует перейти на закладку "Профиль пользователя по умолчанию" формы свойств созданного пользователя и выбрать в соотв. поле скопированный ранее профиль администратора:
![Изменение профиля](../images/ru/Request/change-default-profile.png)
Сохраните изменения.
Предоставление доступа на библиотеку заявок
И наконец, назначьте выбранному пользователю полный доступ на библиотеку "Заявки". Выберите библиотеку и добавьте на закладке "Доступ" вашего пользователя:
![Предоставление доступа к библиотеке заявок](../images/ru/Request/request-access.png)
С помощью контекстного меню выберите уровнь "Полный доступ":
![Полный доступ](../images/ru/Request/full-access.png)
Теперь вашему пользователю под его профилем будут доступы папка "Заявки" и все возможности по настройке системы:
![Настройки заявок](../images/ru/Request/request-settings.png)
Управлять заявками данный пользователь сможет только с помощью консоли администрирования (запускается из системного меню Пуск/Программы/FOSS/FossDoc/FossDoc администратор (расширенный режим)).