Модуль "Автоматизація "ЦНАП". Посібник адміністратора

Нижче наведено коротку інструкцію адміністратора модуля "Автоматизація ЦНАП". Даний модуль призначено для вирішення завдань центрів надання адміністративних послуг в Україні.

Технічні вимоги до апаратного та програмного забезпечення
Встановлення модулю
Налагодження ПЗ
Поля документів, які заповнюються автоматично

Технічні вимоги до апаратного та програмного забезпечення

Серверне ПЗ

Рекомендовано

Операційна система	СУБД
ОС: 64-розрядна операційна система Windows Server 2008 або новіших випусків	База даних: MySQL Community

Пам'ять	Процесор	Диск
ОЗУ: 16 ГБ (або більше)	ЦПУ: Intel Core i7 або Intel Xeon	НЖМД: RAID 10 (4 жорстких диска, бажано модель високої швидкості) (500 Гб - 1 TБ)

Клієнтське ПЗ

Операційна система	Пам'ять	Процесор	Диск
ОС: Microsoft Windows 7 та більш нові випуски	ОЗУ: 1 ГБ (або більше)	ЦПУ: Intel Pentium 4 2.6 ГГц	НЖМД: 100 Мб

Встановлення модулю

Для встановлення модулю "Автоматизація ЦНАП" необхідно по-перше встановити сервер FossDoc за допомогою FossDocLauncher, потім встановити додаток "ECity", який входить до поставки вашої системи, на тій самій машині, де встановлено сервер FossDoc.

Після встановлення необхідно зайти до програми Адміністратор та перевірити запуск модулів, модуль "Електронне місто" повинен працювати. Якщо він не працює, запустить його.

Налагодження ПЗ

Створення підрозділів

Необхідно створити два підрозділи: "Центр надання адміністративних послуг" (ЦНАП) та "Відділ державної реєстрації", більш докладніше про створення підрозділів можна ознайомитись у статті.

Створення користувачів

В підрозділі "Центр надання адміністративних послуг" необхідно створити користувача для посадової особи "Начальник ЦНАП" вашої організації. Більш детальніше про створення користувачів можна ознайомитись у статті. В профілі даного користувача необхідно обрати (налаштувати) наступні параметри:

Закладка "Властивості співробітника". Встановити посаду користувачу – "Начальник ЦНАП"
Закладка "Роль співробітника". Встановити роль користувачу або "eCity Реєстратор", або "eCity Адміністратор"
Закладка "Персональний запис". Заповнити поля ПІБ.

Необхідно створити як найменше двох користувачів у підрозділі "Відділ державної реєстрації" з наступними ролями: "eCity Реєстратор" та "eCity Адміністратор".

Важливо: Посаду користувачів вказувати обов'язково.

Опис ролей

Роль "eCity Адміністратор" - це співробітник, який працює з фіз.особами та може створювати нові документи, відправляти їх на погодження.

Роль "eCity Реєстратор" - затверджує процес реєстрації за місцем проживання, зняття з реєстрації та інші операції (візування процесу). Сам цей користувач зазвичай не створює нових документів, а лише отримує їх на обробку.

Важливо: функції системного адміністрування виконує лише користувач "Administrator". Він не може працювати над документами eCity. Не слід його плутати з роллю "eCity Адміністратор" (по суті, eCity Адміністратор є просто звичайним користувачем та працює з клієнтським ПЗ).

Налаштування параметрів звітів

Перейдіть до "Бібліотеки документів\Електронне місто". На закладці "Управління системою Електронне місто" треба заповнити необхідні поля: Начальник ЦНАП, Начальник відділу державної реєстрації, ЦНАП та Відділ реєстрації.

Після всіх налагоджень закладка "Управління системою Електронне місто" повинна виглядати, наприклад, як на малюнку нижче:

Поля документів, які заповнюються автоматично

Основна картка

Поле	Заповнення	Примітки
Вік	Вираховується відносно дати народження	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата останнього звернення	Заповнюється датою збереження карток в закладках Реєстрація, Зняття, Перебування, Запити	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
ПІБ фізичної особи	Конкатенація полів Прізвище, Імя, По батькові	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата реєстрації	Дата узгодження картки Реєстрації реєстратором.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата зняття	Дата узгодження картки зняття реєстратором. При заповненні поля Дата реєстрації поле Дата зняття очищається	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Поля проживання	Заповнюються з картки "Реєстрація" при її узгодженні Реєстратором	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Джерело відмови	Заповнюється відповідним значенням при неузгодженні Реєстрації, Зняття, Перебування. При позитивному рішенні Реєстрації, Зняття, Перебування поле очищається.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата відмови	Заповнюється датою неузгодження карток Реєстрації, Зняття, Перебування. При позитивному рішенні Реєстрації, Зняття, Перебування поле очищати.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Місце народження (строка)	Конкатенація значимих полів народження з їх скороченими геонімами	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Місце реєстрації (строка)	Конкатенація значимих полів проживання основної картки з їх скороченими геонімами	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Звідки прибула (строка)	Значення відповідного поля картки "Зняття" при її узгодженні.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Коли прибула (дата)	Значення поля "Дата зняття з попереднього місця проживання" картки Зняття. Заповнюється при узгодженні картки Зняття	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Орган реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням відповідного органу реєстрації. Пункт меню "Підрозділи" програми адміністрування.	Поле невидиме. Значення поля буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором з розширеного адміністрування.
ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням відповідного ЦНАП. Пункт меню "Підрозділи" програми адміністрування.	Поле невидиме. Значення поля буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором з розширеного адміністрування

Картка "Реєстрація"

Поле	Заповнення	Примітки
Поля проживання	А) При створенні картки Реєстрація із картки Зняття заповнюються з полів Проживання. Б) При первинному створенні заповнюються по замовчуванню поля Проживання область, район, геннім населеного пункту, населений пункт з відповідних довідників.	А) Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян" Б) Налаштовується адміністратором.
Прізвище, Ім’я, По батькові адміністратора	По замовчуванню поточний користувач, що створив картку.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Прізвище, Ім’я, По батькові реєстратора	Користувач, який узгодив/не узгодим картку Реєстрація	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата подачі заяви	Поточна дата	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата реєстрації	Дата узгодження картки реєстрації реєстратором.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Дата відмови	Дата неузгодження картки реєстрації реєстратором.	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Місце реєстрації (строка)	Конкатенація значимих полів картки з їх скороченими геонімами	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян"
Назва адміністративної послуги	Реєстрація місця проживання	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян". Може бути змінено адміністратором системи.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Зняття"

Поле	Заповнення	Примітки
Поля місце реєстрації	При створенні картки Зняття заповнюються з основної картки поля - проживання
Прізвище, Ім’я, По батькові адміністратора	По замовчуванню поточний користувач, що створив картку.
Прізвище, Ім’я, По батькові реєстратора	Користувач, який узгодив картку Зняття
Дата подачі заяви	Поточна дата
Дата зняття	Дата узгодження картки Зняття реєстратором.
Дата відмови	Дата неузгодження картки реєстрації реєстратором.
Місце реєстрації (строка)	Конкатенація значимих полів "Місце реєстрації…" картки з їх скороченими геонімами
Куди вибув (строка)	Конкатенація значимих полів "Проживання…" картки з їх скороченими геонімами
Назва адміністративної послуги	Зняття з реєстрації місця проживання	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян". Може бути змінено адміністратором системи.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Перебування"

Поле	Заповнення	Примітки
Поля перебування	При створенні картки Перебування по замовчуванню заповнюються поля Перебування область, район, геннім населеного пункта, населений пункт
Прізвище, Ім’я, По батькові адміністратора	По замовчуванню поточний користувач
Прізвище, Ім’я, По батькові реєстратора	Користувач, який узгодив картку Перебування
Дата подачі заяви	Поточна дата
Дата реєстрації перебування	Дата узгодження картки Перебування реєстратором.
Назва адміністративної послуги	Реєстрація місця Перебування	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян". Може бути змінено адміністратором системи.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Запит"

Поле	Заповнення	Примітки
Назва адміністративної послуги	Оформлення та видача довідки про реєстрацію місця проживання або місця перебування особи	Входить до складу готового рішення "Система реєстрації громадян". Може бути змінено адміністратором системи.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Запит юридичної особи"

Поле	Заповнення	Примітки
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Постанова"

Поле	Заповнення	Примітки
Постанова: прийняте рішення	Постанова у вигляді "Попередження"	Налаштовується адміністратором.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.

Картка "Протокол"

Поле	Заповнення	Примітки
Протокол адмінпорушення: прийняте рішення	Протокол про адмінпорушення, переданий на розгляд адмінкомісії ВК ІМР	Налаштовується адміністратором.
Начальник ЦНАП	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.
Начальник відділу державної реєстрації	Заповнюється по замовчуванню значенням ПІБ особи з відповідною посадою.	Значення ПІБ даної особи і її посада буде друкуватися у відповідних шаблонах. Налаштовується адміністратором.