Установка системы

В данном руководстве рассмотрен процесс установки приложений бесплатной версии СЭД FossDoc. Если у вас возникнут вопросы, мы с радостью ответим на них на форуме техподдержки, поможем в изучении и внедрении системы.

Системные требования

Перед установкой FossDoc проверьте соблюдение системных требований:

Автоматизированная установка

Скачайте с нашего сайта файл FossDoc.exe, который представляет собой самораспаковывающийся архив с бесплатной версией системы, запустите данный файл. После извлечения всех компонентов появится окно FossDocLauncher:

FossDocLauncher FossDocLauncher

С помощью программы FossDocLauncher установите сначала сервер, а затем клиентские приложения. Программа администрирования устанавливается вместе с сервером.

Когда сервер FossDoc установлен успешно, вы увидите приглашение запуска администрирования на последней странице мастера:

Сервер FossDoc установлен успешно Успешная установка сервера FossDoc

Логин Administrator и пароль 123 система будет помнить автоматически. Проверьте наличие подразделения Фирма, и сразу смените ему название на наименование вашей организации.

Установка клиентских мест

При установке клиентских мест вы можете использовать как лаунчер FossDoc, так и установить их самостоятельно (предварительно распаковав архив).

Папка Client в архиве содержит инсталляцию клиента. Файл FossDocClientBundle.exe будет автоматически загружать все компоненты из сети, и рекомендован к запуску.

Файл FossDocClientSetup.msi сам ничего не загружает, а лишь инсталлирует клиента. Но в этом случае вы должны позаботиться о предварительной установке необходимых компонентов, которые перечислены выше.

Начало работы с FossDoc

Изучите раздел Быстрый старт для того, чтобы ознакомиться с базовыми возможностями системы.

Быстрый старт с FossDoc

Решение проблем с установкой и настройкой

Инсталляция создана так, что все необходимые компоненты будут загружены и устанавлены через Интернет автоматически.

Серверу FossDoc требуется база данных, по умолчанию инсталляция сервера включает в себя минимальный MySQL и автоматически работает с ним. Вручную вы можете настроить экземпляр сервера на работу с другой базой данных, например с MS SQL Server.

Если инсталляция завершается с какой-либо ошибкой, вам следует попробовать загрузить необходимые компоненты вручную и установить их:

Важно: файл FossDoc.exe является само-распаковывающимся архивом 7zip. Вы можете извлечь его содержимое, в папке Components вы найдете инсталляции ReportViewer и vcredist_x86.exe (Распространяемый пакет Visual C++). Дистрибутив .NET Framework 4 не входит в состав архива, поэтому вы можете при необходимости скачать его вручную. В некоторых случаях инсталляция .NET Framework 4 может запросить установку Windows Imaging Component (на машинах под управлением Windows XP) - его дистрибутивы также находятся в папке Components (для русской и английской ОС соответственно).

Проблема: инсталляция при старте завершается с ошибкой и дает ссылку на лог-файл

Причиной такого может быть факт недоступности сети Интернет. Если доступ к интернету есть, пришлите нам лог-файл инсталляции, и мы подскажем, что делать.

Проблема: войти в Администрирование удалось, но нет ни отделов, ни сотрудников

Проверьте раздел "Пользователи" - если там только Administrator, демо-дамп базы не загрузился. Также в разделе в разделе "Внешние модули" не будет подключено ни одного модуля.

Решение: распакуйте архив FossDoc.exe, и в папке "FossDoc\Server\Solution" вы найдете файл demo.fdmp. В меню пуск запустите утилиту "Экспорт и импорт решений FossDoc", и с ее помощью выполните импорт в свой сервер данного дампа (используйте логин Administrator и пароль 123 в утилите импорта). После успешного импорта перезапустите службу сервера (в службах Windows он будет иметь имя "FD22 - FossDoc"). Также перезапустите администрирование, и вы должны увидеть демонстрационный набор пользователей.

Проблема: инсталляция сервера прошла успешно, но мастер настройки завершился с ошибкой

Факт того, что сервер установлен можно проверить в "Панель управления" - вы будете видеть запись "FossDoc Application Server". В службах Windows (services.msc) найдите сервис "FD22 - FossDoc" (префикс имени FD22 означает принадлежность к серверу FossDoc, а далее следует имя экземпляра сервера). Если сервис у вас существует, обратите внимание на его состояние. В случае, если он находится в состоянии "Запускается", просто подождите несколько минут, он должен перейти в режим "Запущен", и тогда попробуйте подключиться администратором либо клиентом. Если сервиса нет, вы можете легко создать экземпляр сервера вручную, как описано ниже.

Создание экземпляра сервера вручную

Распакуйте архив FossDoc.exe. В папке "FossDoc\Server\Solution" вы найдете лицензию для сервера (License.xml) и демо-дамп базы (demo.fdmp).

Через меню пуск запустите утилиту Конфигуратор экземпляров серверов FossDoc, и создайте новый экземпляр сервера. Дайте ему простое имя, например FossDoc.

Мастер спросит у вас файл лицензии, и автоматически загрузит демо-дамп базы (если он находится в одной папке с файлом лицензии).

При выборе базы данных проще всего выбрать встроенный вариант MySQL - в этом случае вам не придется думать о том, чтобы инсталлировать сервер баз данных отдельно.

Демонстрационные отделы и сотрудники, входящие в демо-дамп, могут быть вами удалены в любое время.

Проблема: не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра

Если машина, на которой вы устанавливаете какое-либо приложение FossDoc, не подключена к интернету, в процессе инсталляции может появиться сообщение "Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра", и приложение не будет установлено. Данная проблема связана с тем, что через интернет происходит проверка цифровой подписи инсталляции. Чтобы проверка прошла успешно на машине, не подключенной к интернету, вам понадобится скачать серификат цифровой подписи инсталляции FossDoc и импортировать его в операционную систему.

Решение:

С помощью меню Пуск откройте оснастку certmgr.msc. Среди сертификатов должен быть нужный нам сертификат от StartCom:

Центр сертификатов

Другие ошибки и проблемы

Если вы столкнулись с другими ошибками или сложностями, не стесняйтесь и задавайте нам вопросы на форуме, либо оставьте сообщение через страницу Контакты.

Мы бесплатно поможем вам установить систему, и подскажем правильные пути ее применения.