- /
- /
Настройка системы
Все основные элементы, которые требуется настроить для работы системы "FOSS Заявка" сведены в одной форме. Форма доступна с помощью программы администрирования:
Пункты, помеченные как "Необходимо настроить..." требуют обязательного выполнения:
- Настройка маршрутов в подразделении.
- Права на согласование заявок.
- Создание папок для заявок (по умолчанию при начальной инициализации все пользователи системы получают эту папку).
- Создание папок для поиска в архиве.
- Создание заявок без использования ЭЦП.
- Создание заявок без использования файлов-вложений.
- Настройка скрипта отправки заявки в систему Remedy.
После выполнения настроек значки c восклицательными знаками показываться не будут.
При необходимости вы можете настроить регистрацию заявок.
Вы можете также передать другому пользователю возможность управления заявками без передачи ему всех прав администратора системы.